【充值教學】
個人中心->錢包->錢包充值->等待付款連結簡訊->商家收到款項->訂單完成->增加餘額
★客服上線時發送付款連結至手機
【購物需知】
- 充值付款完成後將開立電子統一發
- 餘額大於訂單金額,可直接支付,該筆訂單不重覆開立電子統一發票
- 餘額不足可搭配其它金流或再次購買餘額,餘額不足付費的費用會開立電子統一發票
★禁止海外IP使用電子錢包功能,充值、餘額付款下單時皆會審查IP!
【交易查詢】查詢充值、消費、退款、贈禮之餘額
【退費需知】
非商店因素(含三方金流審單過久)需退費,將收取成本及服務費以餘額*0.9四捨五入匯還還至驗證銀行帳戶。
註:成本含金流手續費、發票費、服務費…等
eg.餘額1000申請退款,商店將退還900元至銀行帳戶
★三方金流通知已付款才可啟動電子錢包退款,需強制完成身分驗證,且提供戶名及帳號清晰之銀行存摺封面!
★參與本店活動所獲得免費儲值金,退款時未使用會優先扣除,恕無法退款。
★會員最多僅可申請2次電子錢包退款,疑似刷卡換現金及洗錢之嫌疑,爾後將拒絕受理錢包充值服務。