Wallet

電子錢包介紹

電子錢包餘額付款不但可解決每次輸入繁瑣付款資訊的困擾,並且運用集中預付的特性,降低顧客在付款完成後,三方金流發生掉單不知款項流向(發卡銀行、收單銀行、三方金流)之機率。
單筆最少儲值金額:500元
單筆最高儲值金額:10000元
餘額收款配合金流:PChomePay支付連
PChomePay支付連客服:02-27005066
支持付款方式:預設為信用卡付款,完成身分驗證可加開轉帳付款
※信用卡即時或審單二個工作日;轉帳需審單15~20分(實測約5~7小時)
※請耐心等待Pchome Pay審單完畢才會增加錢包餘額(不收急單)

PChome Pay支付連審單時間(依商家後台入帳為主)

信用卡1-鹿哥親測:信用卡3D驗證OTP完成後顯示已付款!

信用卡2-顧客外星人實測:信用卡3D驗證OTP完成後顯示已付款!

轉帳1-顧客大帥哥實測:轉帳審單約5小時顯示已付款!

轉帳2-顧客帥哥實測:轉帳審單約7小時顯示已付款!

充值教學
個人中心->錢包->錢包充值->等待付款連結簡訊->商家收到款項->訂單完成->增加餘額
客服上線時發送付款連結至手機

購物需知

  1. 充值付款完成後將開立電子統一發
  2. 餘額大於訂單金額,可直接支付,該筆訂單不重覆開立電子統一發票
  3. 餘額不足可搭配其它金流或再次購買餘額,餘額不足付費的費用會開立電子統一發票

★禁止海外IP使用電子錢包功能,充值、餘額付款下單時皆會審查IP!

交易查詢】查詢充值、消費、退款、贈禮之餘額

退費需知
非商店因素(含三方金流審單過久)需退費,將收取成本及服務費以餘額*0.9四捨五入匯還還至驗帳銀行帳戶。
註:成本含金流手續費、發票費、服務費…等
eg.餘額1000申請退款,商店將退還900元至銀行帳戶
★三方金流通知已付款才可啟動電子錢包退款,需強制完成身分驗證,且提供戶名及帳號清晰之銀行存摺封面!
★參與本店活動所獲得免費儲值金,退款時未使用會優先扣除,恕無法退款。
★會員最多僅可申請2次電子錢包退款,疑似刷卡換現金及洗錢之嫌疑,爾後將拒絕受理錢包充值服務。

充值教學

Step1.前往個人中心->錢包->錢包充值

Step3.輸入充值金額

Step3.下單後,客服上線後會將付款連結簡訊發送至手機

Step4.依照顧客實名驗證的狀態打開簡訊的付款連結畫面會有所不同
預設:信用卡付款

完成身分驗證:多開啟轉帳功能

Step5.充值完成

付款教學

Step1.付款時請選擇錢包支付 eg.MyCard 30點

Step2.支付完成,購買24HR發卡之商品,則會自動化完成訂單並發卡

Step1.前往個人中心->錢包->交易紀錄

Step2.可查看充值及訂單支付之紀錄