身分驗證新增規定
2024-02-02 23:24為了提升本平台的交易安全性，特此新增以下兩點身分驗證的相關規定：
圖檔內書寫『購買鹿哥點數專用』字樣，一律限使用繁體字，簡體(草寫)一律退件。
首購會員需要完成KYC郵件回覆，客服才會進行第二階段審理。若在一日內未回覆，將直接刪除所有驗證資料。
防止第三人遭詐騙說明：因有民眾遭騙取身分證及相關資訊至本平台驗證，為防止爾後有無辜民眾遭騙誤幫他人購買遊戲點數，故新增設以上條款，請新驗證會員務必遵守。
Q1：需明確回答代購、自用。自用可主動告知玩什麼遊戲，可提升審核成功的機率
Q2：信用卡單筆不會超過5000元無需強制身分驗證，若有要使用轉帳或信用卡單筆超過5000需同意配合遵守以下兩點：
- 轉帳任意金額需使用驗證存摺匯款
- 信用卡單筆訂單 超過5000限使用驗證信用卡
若有違反Q2上述說明造成本平台自動發卡程式失效，請於人工服務時間主動提交付款證明(交易明細、信用卡封面…等)，客服審核後無誤會進行序號補發
※個人機敏資訊可自行馬賽克，需維持清晰的項目：
- 轉帳交易明細內完整的匯出、匯入帳號(含APP截圖)
- 存摺封面姓名+完整帳號
- 信用卡封面姓名+末四碼
未來將持續帶來更便利的服務 !
鹿哥商店 敬上
