一般註冊信箱啟動與三方快速登入衝突說明

2023-09-03 17:03 離開 經過 admin

近日數位顧客反應『下單付款後無法看到序號』,經查數名會員之操作記錄,結果為會員一開始使用一般註冊但未至信箱點擊啟動信件,又使用了與信箱相同的三方帳號進行登入(Google、臉書…等),導致帳號可順利下單,但無法順利領取序號。
一開始使用三方帳號登入就無需點擊啟動信件,為了解決讓顧客誤會付款領不到序號的狀況,我們今日快速地對此異常優化了以下功能:
付款完成後自動發卡程式會檢查會員是否忘記擊啟動信件,自動將帳號轉為信箱已驗證狀態,則無需再次到信箱找尋啟動信件重新啟動,則可順利領取序號!

其它說明:有遇到任何問題歡迎直接私訊我們,我們皆會積極地排除會員遇到的問題!

未來將持續帶來更便利的服務 !

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