親愛的鹿迷們:
因本平台使用的三竹簡訊服務近期受到國家通訊傳播委員會 (NCC) 新「打詐措施」的限制影響,可能導致您無法收到密碼重置的簡訊通知。
若您使用第三方社群帳號但尚未綁定信箱,或因忘記信箱而需使用「忘記密碼」功能,請於週一至週五 10:00 至 17:00 期間向我們提出申請。我們將以人工方式協助您變更密碼。
註:因本平台一個手機門號限綁訂一個帳號,若未能順利登入帳號的會員須刪除舊帳號或解綁手機門號,須先完成單次OTP簡訊驗證確認是本人操作,以免產生誤刪改到他人帳號之誤會!
OTP驗證流程:於服務時間(10:00~17:00)告知客服須異動帳號>自助完成原綁訂門號簡訊驗證>平台收到驗證成功通知>執行變更無法登入帳號的個資
👉https://www.lugeshop.com/smsotp/
待本平台送件的網域通過白名單審核後,簡訊服務將恢復正常,屆時密碼重置功能也將恢復簡訊通知。
詳細資訊請參考 NCC 官方公告。
👉https://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?site_content_sn=8&sn_f=50852
由此帶來的不便,我們深感抱歉,敬請見諒 !
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