e-PLAY智冠原廠發卡系統穩定提醒新功能 2024-03-23 11:31 離開 經過 admin 鹿哥線上購卡站(以下簡稱本平台)最近有數名鹿迷在完成付款後遇到自動拉卡失敗的問題。這主要是e-PLAY的自動發卡程式近日不穩定,導致原廠無法正常出貨給本平台,同時也會影響到使用亞資系統的一般MyCard。註:本平台有啟用e-PLAY原廠異常通報,以LINE通知平台開發『鹿哥』,連續兩天發生不穩定的時段約在01:00AM及08:00AM附近,凌晨與早上發生機率較高為了解決這個問題,我們已經在原有的功能基礎(下單前檢查庫存)上新增了穩定度測試功能。如果測試未通過,我們會給出以下建議:“看到此訊息的期間,建議暫停下單付款,約一小時後再次回來下單!”這樣鹿迷們可以再次評估是否要重新操作或是過一段時間再下單,以免掉單需要人工補發。我們無法保證合作方的發卡API 100%正常運作,也可能遇到下單前檢查正常,但在付款後『原廠卻出現不穩定異常』或最後『庫存被其它通路拉走』的情況。本平台將盡力加強我們的發卡程式,確保鹿迷們下單後都能順利拿到點卡。如果碰到無法出貨的情況,我們也會提供等待人工補發或是照原方式退款的選擇給所有鹿迷們。請鹿迷們放心購卡,我們會盡全力障鹿迷們的權益。 未來將持續帶來更便利的服務 !鹿哥商店 敬上 文章導覽 上一頁文章以前的 2024.03.27~29部分客服暫停服務公告下一頁文章下一個 聯絡我們售後客服異動