2024年01月01日官網文字客服系統優化說明

2024-01-01 07:07 離開 經過 admin

親愛的鹿迷們,

最近,鹿哥商店線上購卡站(簡稱為「本平台」)所使用的tawk客服系統經常出現不穩定的情況,這導致客人無法正常傳送訊息,甚至可能看到一片空白畫面。為了避免影響到您的客服體驗,我們決定將臉書粉專和LINE官方帳號的客服加入至右下角的聯絡我們圖示中。

如果未來tawk文字客服系統仍然不穩定,我們將考慮是否停用此服務。對於昨天受到影響的會員,我們深感抱歉。我們已經優化了右下角客服的使用介面,並鼓勵會員們有任何問題都不吝詢問,我們將竭誠為您服務!

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